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Alley/UX/플랫폼

시간
2021/09/28 18:26
내용
정량적, 정성적 조사방법 둘다 사용가능할 수록 좋을텐데요. 데이터로 서비스 주요 Flow에서 큰 이탈이 발생하는 포인트를 파악해서 사용성을 확인하는 방법이 있고, 실제 Heavy user한테 사용자 인터뷰를 진행하는 방법도 좋은것같아요